Житель Колорадо обнаружил, что ему выставили счет за счетчик электроэнергии соседа за 16 лет. Когда он пытается уменьшить свой счет за электроэнергию Xcel

Sep 01, 2023

Житель Колорадо из Супериора пытался снизить свои счета за электроэнергию до более приемлемого уровня, когда обнаружил огромную ошибку, произошедшую 16 лет назад. После дальнейшего расследования он замечает, что номер счетчика в его счете совпадает с номером, указанным в счетчике его соседа, и был неверным с момента строительства таунхауса. Он прожил в таунхаусе 16 лет.

Один мужчина делал все возможное, чтобы сократить потребление энергии, пытаясь сократить ежемесячные расходы на электроэнергию, но, как бы он ни старался, он не смог изменить ситуацию. Итак, он изучил это дальше и нашел кое-что очень интересное.

Житель Колорадо в таунхаусе обнаружил ошибку в выставлении счетов за электроэнергию Xcel

9News сообщил, что Остин Тодд из Супериора, штат Колорадо, не смог уменьшить свой счет за электроэнергию после многих лет попыток уменьшить его, поэтому он изучил этот вопрос дальше. Он определил, какой счетчик был для его дома, в ряду счетчиков для таунхаусов, а затем проверил, что номер счетчика в его счете Xcel Energy совпадает с номером на его счетчике. Именно тогда он сделал большое открытие.

Он сказал:

«Ошибка выставления счетов» продолжалась уже 16 лет, и Xcel Energy прислала ему электронную таблицу с указанием того, что должно было быть выставлено в счет, а не того, что было выставлено.

Например, в январе 2023 года ему выставили счет и заплатили 241 доллар, тогда как счет должен был составлять всего 54 доллара.

9News сообщил, что Xcel Energy возвращает Остину Тодду 1600 долларов за последние два года, несмотря на ошибку в выставлении счетов и то, что он переплачивал в течение последних 16 лет.

Он сказал:

Остина не устраивает тот факт, что Excel Energy хочет вернуть ему деньги только за последние два года после того, как это продолжается уже 16 лет.

Он сказал:

Будем надеяться, что г-ну Тодду удастся добиться справедливого разрешения этой ситуации, и его счета за электроэнергию будут исправлены в дальнейшем.

Мысли

Давайте послушаем мнение читателей, особенно клиентов Xcel Energy.

(Поделитесь своими мыслями в разделе комментариев)

Пожалуйста, поделитесь этой статьей в социальных сетях, чтобы семья и друзья могли оставаться в курсе этой проблемы.

Источники

Официальная страница Xcel Energy в Facebook.

Зелингер, Маршалл. «После того, как в течение 16 лет ему неправильно выставляли счета, этот клиент Xcel получил возмещение только за 2 года». 9Новости. 25 мая 2023 г.